Een verhuizing zit vol praktische klusjes: verhuisdozen, adreswijzigingen, nieuwe meterstanden. Je mobiele simkaart staat meestal niet bovenaan het lijstje, maar het loont om er even bij stil te staan. Bij een prepaid simkaart is er geen contract dat je moet overzetten, maar er zijn wel een paar dingen die je kunt regelen om zonder gedoe in je nieuwe huis te beginnen.
Controleer de dekking op je nieuwe adres
Het eerste wat je kunt doen is nagaan hoe goed je netwerk werkt op je nieuwe plek. Mobiel bereik kan van straat tot straat en van woning tot woning verschillen, zeker in een flat, een kelder of een afgelegen gebied. Kijk op de dekkingskaart van je aanbieder, vraag de buren of de vorige bewoners naar hun ervaring, of probeer het simpelweg uit tijdens een bezichtiging. Op de pagina met providers zie je welke aanbieders welk netwerk gebruiken. Werkt jouw netwerk daar slecht, dan is een prepaid kaart van een andere aanbieder zonder contract eenvoudig te vervangen.
Je nummer houden
Een verhuizing betekent niet dat je nummer moet veranderen. Je simkaart en je nummer reizen gewoon met je mee. Wil je tijdens je verhuizing van aanbieder wisselen, dan kun je vaak je nummer meenemen, maar de precieze stappen hangen af van de aanbieder. Informeer bij de nieuwe aanbieder hoe nummerbehoud werkt en wanneer je het moet aanvragen, het liefst voordat je je oude kaart laat vervallen.
Wifi en internet thuis regelen
Tussen de dag dat je de sleutel krijgt en de dag dat je vaste internet werkt, zit soms een gat. Je databundel kan dan als tijdelijke oplossing dienen. Met je telefoon als hotspot kun je een laptop of tablet verbinden, zolang je bundel dat toestaat. Let op: delen van data gaat snel, en sommige aanbieders stellen er voorwaarden aan. Plan je internetaansluiting daarom ruim van tevoren, want een installatie of afspraak kan even duren. Zet in de tussentijd zware downloads en updates uit, en bewaar je databundel voor wat echt moet.
Adres en gegevens wijzigen
Bij prepaid zonder abonnement staat je woonadres soms helemaal niet bij je aanbieder geregistreerd. Toch kan het nodig zijn om je gegevens bij te werken, bijvoorbeeld als je een account hebt, een bestelling hebt lopen of de aanbieder je post of facturen stuurt. Kijk in je account of vraag de klantenservice wat nodig is. Vergeet ook andere diensten niet, zoals je bank, je zorgverzekeraar en bezorgdiensten, die vaak ook je telefoonnummer bewaren.
Gebruik je tegoed voor je vertrekt
Ben je van plan om je kaart niet meer te gebruiken, bijvoorbeeld omdat je naar het buitenland verhuist? Probeer dan je tegoed op te maken voordat je vertrekt. Tegoed dat overblijft, is soms niet terug te krijgen. Controleer bij de aanbieder wat er gebeurt met resterend tegoed en of je het kunt behouden. Zeg je de kaart op, lees dan de voorwaarden over geldigheid en opzeggen. Verhuis je naar het buitenland en wil je je nummer houden, vraag dan eerst na wat je aanbieder daarover zegt.
Op de verhuisdag zelf
Zorg dat je telefoon op de verhuisdag volledig is opgeladen en dat je oplader niet in de laatste doos zit. Je belt waarschijnlijk met de verhuizers, de nieuwe buren en misschien de sleuteloverdracht. Houd je simkaartpinnetje en je pincode bij de hand, voor het geval je toestel opnieuw opstart. Merk je dat je op het nieuwe adres geen bereik hebt, dan helpt het vaak om het toestel opnieuw te starten of een andere plek in huis te proberen.
Een korte verhuischecklist voor je simkaart
- Controleer de dekking op je nieuwe adres voordat je verhuisdag aanbreekt.
- Bekijk of je tegoed en geldigheid nog genoeg tijd geven, zodat je kaart niet verloopt.
- Regel je internet thuis op tijd en bepaal wat je in de tussentijd doet.
- Werk je gegevens bij waar dat nodig is, en geef je nummer door aan nieuwe contacten.
- Gebruik tegoed dat je niet meer nodig hebt, voordat je vertrekt.
Met een paar kleine stappen voorkom je dat je op de eerste avond in je nieuwe huis zonder bereik of zonder internet zit. Wil je je kaart vervangen door een betere? Bekijk dan de opties op onze vergelijkingspagina.